近日，在广州市物业管理行业协会（下称广州物协）发起并主办的“2021广州国际智慧物业博览会”上，广州物协发布了《<物业服务>配套物业服务费市场参考价》及《广州市住宅小区物业服务项目参考清单》。

针对新发布的物业费市场价，广州物协相关负责人解释，此举是广州物协依据《广州市物业管理条例》第八条第（二）款的相关规定，委托第三方机构，按照30%比例抽取近200家物业服务企业进行样本数据搜集，并根据广州市经济发展水平和物业服务成本变动情况，建立数据模型进行测算，最终确定了三档9类物业服务费市场参考价。

参考价住宅小区的建筑面积进行区分，具体如下：

在收费服务标准方面，广州物协相关负责人表示，本次数据采集工作及物业服务费市场参考价的测算以广州市市场监督管理局发布的广州市物业服务地方标准《物业服务第2部分：住宅小区》（DB4401/T100.2-2020）中的3个等级的物业服务标准为基准。

未来，广州物协将针对这3个等级之外的低级别及简易物业服务的需求，同样委托第三方机构进行建模测算并适时发布相关的物业服务费市场参考价。

对于目前已实施物业服务的住宅小区，其服务标准不采用上述市场监督局发布的地方标准的服务内容的，不在本市场参考价指引范围。

业主及物业服务企业拟按本市场参考价调整物业服务费的，可先依据本次广州物协同步发布的《广州市住宅小区物业服务项目参考清单》调整物业服务标准及内容，再参照相对应的市场参考价范围测算物业服务费价格，最后，必须根据《广州市物业管理条例》的相关规定由业主与物业服务企业双方协商一致后方可执行。

就新建住宅的前期物业服务费而言，测算可参考本次市场参考价及服务项目清单的内容，具体价格的确定也应依据《广州市物业管理条例》及价格部门的相关要求执行（超过政府指导价的须经价格部门审批后执行）。

为何广州市物业服务费市场参考价要采用价格区间呢？

广州物协负责人表示，由于每个住宅小区的独一性，同一范围建筑面积的小区，因为交付使用时间、出入口个数、设备设施状况、地域人工成本等项目客观条件不同，以及每个物业服务企业要达到同样服务标准所投入的人员成本和物力成本有所区别。

为保证市场参考价的普适性，避免由于上述住宅小区的个性因素以及物业服务企业自身管理能力的差异对物业服务费价格的影响，本次编制市场参考价的第三方机构通过对搜集的数据价格区间极值做了修正处理，最终确定了不同服务标准下不同类型住宅小区物业服务费参考价的区间。

本次物业服务费市场参考价的服务标准是采集近几年新建住宅项目的物业服务标准为基础，并做了适当调升，目的是从长远的角度促进整个行业标准的提升，让物业服务企业为业主提供更高标准更规范的物业服务。

“因此，本次测算编制的市场参考价也相应高于以往建成并实施物业服务多年的住宅小区。”上述负责人解释，对于这类小区的业主不用担心服务费的提升，简单而言，只有在提升服务标准的前提下才能提升服务价格。